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Patientenservice

Bewerten Sie Uns!

Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen. Um uns noch besser auf Ihre Bedürfnisse einstellen zu können und unsere Abläufe weiter zu verbessern, möchten wir Sie bitten sich kurz die Zeit zu nehmen und uns Ihre Meinung mitzuteilen. Dabei ist uns Ihre ehrliche Meinung und offene Kritik besonders wichtig.

Vielen Dank!

Helfen Sie uns in 6 Schritten noch besser zu werden.

1

Allgemeine Informationen

* Optionale Angaben
GESCHLECHT*
2

Erster Eindruck

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 4.

(1) sehr zufrieden (2) eher zufrieden (3) weniger zufrieden (4) unzufrieden

1 2 3 4
Hygiene und Sauberkeit der Praxisräume
Empfang in der Praxis
Terminvereinbarung
Gründlichkeit & Sorgfalt bei Untersuchungen
3

Wartezeit/-Raum

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 4.

(1) sehr zufrieden (2) eher zufrieden (3) weniger zufrieden (4) unzufrieden

1 2 3 4
Ausstattung von Wartezimmer/ -Bereiche
Dauer der Wartezeit
4

Unser Praxispersonal

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 4.

(1) sehr zufrieden (2) eher zufrieden (3) weniger zufrieden (4) unzufrieden

1 2 3 4
Freundlichkeit / Hilfsbereitschaft
Wahrung Ihrer Privatsphäre
Informations-
auskunft
Umgang mit Ihren Fragen
5

Ärztliche Behandlung

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 4.

(1) sehr zufrieden (2) eher zufrieden (3) weniger zufrieden (4) unzufrieden

1 2 3 4
Zeit, die er/sie Ihnen widmet
Gründlichkeit Ihrer Untersuchung
Umgang mit Ihren Fragen/Sorgen
Beratung zur weiteren Behandlung
6

Gesamteindruck

Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 4.

(1) sehr zufrieden (2) eher zufrieden (3) weniger zufrieden (4) unzufrieden

1 2 3 4
Betreuung in unserer Praxis
Ärztliche Behandlung in unserer Praxis
Gründlichkeit & Sorgfalt bei Untersuchungen
Praxisorganisation

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitarbeit!

 

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